トラブル解決までの流れ

1.お問い合わせ

トラブルが発生したら、お電話もしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。
即日対応で迅速に解決させていただきます。24時間対応なので、夜間も安心です。
ご質問やご不明な点などお気軽にご相談下さい。

電話: 0120-049-018(フリーダイヤル)
受付時間: 24時間受付(年中無休)
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2.詳細のお伺い

ご相談内容などを詳しくお伺いし、訪問日時を決めさせていただきます。
できる限り、お客様のご希望の日時にご訪問させていただきます。

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3.調査とお見積書の提示

お伺いして症状を確認後、作業内容などご説明した上で、お見積書をご提示します。
修理内容の詳細と費用を、明確に記載いたします。後から追加請求することは一切ございません。

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4.作業開始

ご提案内容にご納得いただけましたら、作業を開始いたします。
また後日の作業をご希望の場合は、ご都合の良い日時をご指定いただければ対応させていただきます。

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5.作業完了・作業内容のご報告

作業が完了しましたら、お客様に作業内容をご報告し、トラブル箇所の確認をしていただきます。

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6.お支払い

ご確認後、納得いただけましたら、お支払いをお願いします。
お支払いは、現金、クレジットカード、または銀行振込にてお願いいたします。

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後日、気になる点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。



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